Condiciones Generales de Contratación
CREADORES DE CONTENIDO 360, S.L. · Me gusta tu sonrisa · Fotografía Dental
Versión 1.0 — Castellón de la Plana, junio de 2026
Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) regulan la relación contractual entre CREADORES DE CONTENIDO 360, S.L. (en adelante, la Empresa o Me gusta tu sonrisa), con domicilio en La Fileta, Entrador 27, 373 — 12100 Castellón de la Plana (Castellón), CIF B56377567, y la persona física o jurídica que contrata sus servicios de formación en fotografía dental (en adelante, el Cliente o el Alumno).
La formalización de la inscripción o la aceptación del presupuesto emitido por la Empresa implican la aceptación plena e incondicional de las presentes CGC. En caso de contradicción entre estas CGC y cualquier documento aportado por el Cliente (orden de compra, condiciones propias, etc.), prevalecen las presentes CGC salvo acuerdo escrito en contrario firmado por ambas partes.
Las presentes CGC se redactan conforme a la legislación española vigente: Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la Contratación; Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios); Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico; Código Civil y Código de Comercio.
1. Objeto y modalidades del servicio
La Empresa ofrece servicios de formación especializada en fotografía clínica dental dirigidos a odontólogos, estomatólogos, higienistas dentales, auxiliares de clínica, técnicos de laboratorio dental y estudiantes de odontología. Los servicios se prestan en las siguientes modalidades:
1.1 Curso presencial en clínica (in situ)
El formador se desplaza a la clínica u odontológico del Cliente en cualquier localidad de España o, previo acuerdo, del extranjero. El curso se imparte directamente sobre el equipamiento fotográfico del Alumno (cámara, objetivo macro, flash anular o twin), permitiendo la práctica real en el entorno clínico habitual.
Los contenidos del curso presencial incluyen, entre otros:
- Parámetros fundamentales: diafragma, velocidad de obturación e ISO aplicados a la fotografía dental.
- Manejo de la cámara y el flash (anular o twin) en modo completamente manual.
- Protocolo completo de fotografía intraoral: frontal, laterales, oclusales superior e inferior, y fotografías de detalle.
- Protocolo de fotografía extraoral: frontal con labios en reposo, sonrisa media, sonrisa máxima, perfil derecho e izquierdo, y fotografías de tres cuartos.
- Selección y mantenimiento del kit fotográfico dental (cámara réflex o sin espejo, objetivo macro 100 mm, flash anular o twin, espejos intraorales y separadores).
- Gestión y edición básica de las imágenes para documentación clínica y comunicación con el laboratorio dental y los pacientes.
- Consejos para crear un protocolo reproducible por todo el equipo de la clínica.
El formato puede adaptarse como sesión individual o grupal para todo el equipo de la clínica. La duración habitual oscila entre 3 y 6 horas según el nivel del Alumno y los objetivos pactados.
1.2 Cursos online en directo (live)
Se imparten a través de la plataforma megustatusonrisa.classonlive.com u otras plataformas de videoconferencia indicadas en el momento de la inscripción. El Alumno recibe acceso mediante un enlace personalizado enviado por correo electrónico. Estas sesiones se realizan en tiempo real con el formador, con posibilidad de interacción directa y resolución de dudas.
Las sesiones online en directo no quedan necesariamente grabadas para su visualización posterior salvo indicación expresa en la descripción del curso. En caso de que se ofrezca acceso a la grabación, quedará disponible en la plataforma durante el período indicado en la ficha de cada curso.
1.3 Talleres y masterclass grupales
Eventos formativos grupales organizados en centros de formación odontológica, colegios de dentistas, institutos dentales u otras entidades. Las condiciones específicas (fechas, lugar, número mínimo de asistentes, programa) se publicarán en la ficha de cada evento.
1.4 Webinars
Sesiones formativas breves de entre 60 y 90 minutos en formato online, centradas en un tema específico de fotografía dental. Pueden ser gratuitas o de pago; en cada caso se especificará el contenido y las condiciones de acceso en LA WEB.
2. Proceso de inscripción y contratación
La contratación de los cursos y servicios de formación puede realizarse a través de los siguientes canales:
- Formularios de inscripción disponibles en www.megustatusonrisa.com o en la plataforma online.
- Solicitud por correo electrónico a info@megustatusonrisa.com.
- Solicitud telefónica o por mensaje directo, confirmada posteriormente por escrito.
La inscripción o contratación quedará formalizada cuando la Empresa remita al Cliente la confirmación de plaza o la aceptación del presupuesto, ya sea por correo electrónico o por cualquier otro medio fehaciente. Hasta ese momento, la Empresa no asume ninguna obligación.
Para los cursos presenciales en clínica, el proceso es el siguiente:
- El Cliente contacta con la Empresa indicando su localización, el equipamiento fotográfico disponible (marca y modelo de cámara, flash y objetivo) y la disponibilidad horaria.
- La Empresa emite un presupuesto personalizado que incluye honorarios del formador, gastos de desplazamiento y, en su caso, alojamiento.
- El Cliente acepta el presupuesto y abona el importe o la señal pactada. La fecha queda reservada desde ese momento.
3. Precios y forma de pago
Los precios de cada modalidad formativa se indican en la ficha de cada curso publicada en LA WEB o en el presupuesto individualizado. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en cada caso, salvo que se indique expresamente lo contrario.
3.1 Medios de pago aceptados
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard) a través de la pasarela de pago segura disponible en LA WEB.
- Transferencia bancaria a la cuenta indicada en el presupuesto o en la confirmación de inscripción.
- PayPal u otros medios electrónicos que se pudieran habilitar.
Para los cursos presenciales en clínica, se requerirá habitualmente el pago de una señal de reserva (cuyo importe se indicará en el presupuesto) en el momento de confirmar la fecha, siendo el resto abonado antes o el mismo día del curso según lo acordado.
Para los cursos y talleres grupales con número mínimo de asistentes, las plazas se considerarán confirmadas únicamente tras el abono del precio o señal correspondiente.
3.2 Facturación
La Empresa emitirá factura o ticket de compra por cada servicio contratado, que será remitida al Cliente por correo electrónico a la dirección facilitada en el proceso de inscripción. El Cliente es responsable de facilitar los datos fiscales correctos en el momento de la contratación.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Facilitar datos de contacto, localización y equipamiento fotográfico veraces y actualizados.
- Disponer del equipamiento fotográfico mínimo necesario para el curso (cámara réflex o sin espejo con objetivo macro, flash anular o twin). La Empresa podrá asesorar sobre el equipo recomendado antes del curso pero no suministra el material salvo acuerdo expreso.
- Para los cursos presenciales: garantizar un espacio adecuado en la clínica para el desarrollo del curso, con acceso a sillón dental y pacientes voluntarios para las prácticas si el nivel del curso así lo requiere, según se haya pactado previamente.
- Para los cursos online: disponer de conexión a Internet estable, cámara y micrófono funcionando, y el software o acceso a la plataforma indicada con al menos 15 minutos de antelación al inicio de la sesión.
- Asistir puntualmente a las sesiones reservadas. En caso de cursos presenciales, la demora superior a 30 minutos sobre el horario pactado podrá considerarse desistimiento sin derecho a devolución, salvo causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
- No grabar, reproducir, distribuir ni difundir, total o parcialmente, los contenidos formativos impartidos sin autorización escrita de la Empresa.
- Hacer un uso adecuado de los materiales didácticos que se pudieran facilitar, los cuales son de uso personal e intransferible.
5. Política de cancelación y modificación
5.1 Cancelación por parte del Cliente
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a info@megustatusonrisa.com. Se aplicará la siguiente política:
- Cancelación con más de 15 días naturales de antelación: devolución íntegra del importe abonado, salvo los gastos de gestión de la pasarela de pago en su caso.
- Cancelación entre 15 y 7 días naturales antes del curso: devolución del 50 % del importe abonado. En el caso de cursos presenciales, se retendrá la señal de reserva en su totalidad si los gastos de desplazamiento ya hubieran sido incurridos.
- Cancelación con menos de 7 días naturales de antelación: no procederá devolución alguna. El Cliente podrá proponer una nueva fecha de realización del curso, sujeta a disponibilidad del formador, sin coste adicional de honorarios pero asumiendo los nuevos gastos de desplazamiento en el caso de cursos presenciales.
Para los cursos online de acceso inmediato (grabados, sin fecha fija), de conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez el Alumno haya comenzado a acceder al contenido digital, salvo que la Empresa haya incumplido sus obligaciones.
5.2 Modificación de fecha por parte del Cliente
El Cliente podrá solicitar un cambio de fecha con un mínimo de 7 días naturales de antelación. La Empresa gestionará la disponibilidad y confirmará la nueva fecha. Solo se permitirá un cambio de fecha sin coste adicional; los cambios posteriores podrán conllevar un recargo de gestión del 10 % sobre el precio del curso.
5.3 Cancelación o modificación por parte de la Empresa
La Empresa se reserva el derecho a cancelar o reprogramar un curso por causas de fuerza mayor, por no alcanzar el número mínimo de inscritos en talleres grupales o por circunstancias excepcionales sobrevenidas. En caso de cancelación por parte de la Empresa, el Cliente podrá optar entre la devolución íntegra del importe abonado o la reprogramación para una nueva fecha sin coste adicional. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por los gastos de desplazamiento o alojamiento en que el Cliente pudiera haber incurrido en estos casos.
6. Derecho de desistimiento para consumidores
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, el Cliente que tenga la condición de consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial o profesional) dispone de un plazo de 14 días naturales desde la confirmación de la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer el desistimiento, el Cliente deberá comunicarlo por correo electrónico a info@megustatusonrisa.com indicando claramente su intención de desistir. La Empresa procederá a la devolución íntegra del importe abonado en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación.
El derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio de formación ya haya comenzado a prestarse y el Cliente haya aceptado expresamente su inicio antes del vencimiento del plazo de desistimiento, o cuando se trate de contenido digital entregado en soporte no material cuya reproducción ya se haya iniciado.
7. Certificado de asistencia
La Empresa expedirá un certificado de asistencia a los Alumnos que completen el curso en su totalidad. El certificado indicará el nombre del curso, la modalidad (presencial/online), la duración en horas y la fecha de realización. No constituye titulación oficial ni acreditación sanitaria regulada, sin perjuicio de su valor como formación continuada en el ámbito de la odontología.
La Empresa podrá gestionar, con entidades colaboradoras (colegios de dentistas, sociedades científicas u otras instituciones), el reconocimiento de créditos de formación continuada para determinados cursos. En caso de que un curso cuente con dicha acreditación, se indicará expresamente en la descripción del mismo.
8. Propiedad intelectual de los materiales formativos
Todos los contenidos, materiales didácticos, guías, presentaciones, vídeos, fichas de protocolos y cualquier otro elemento entregado o puesto a disposición del Alumno durante el curso son propiedad de la Empresa o de sus legítimos titulares y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
El Alumno queda autorizado a utilizar dichos materiales exclusivamente para su uso personal y profesional en el ejercicio de su actividad odontológica. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación de los materiales formativos sin la autorización previa y por escrito de la Empresa.
Las fotografías, imágenes y vídeos utilizados por el formador durante las sesiones como ejemplos clínicos están sujetos a derechos de imagen y son de uso exclusivo del formador. Su captura, difusión o reproducción no autorizada queda prohibida.
9. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados por el Cliente en el proceso de contratación serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y en el documento de Privacidad en la Contratación de Cursos disponibles en LA WEB.
La Empresa informa al Cliente de que, en el contexto de los cursos presenciales en clínica, es posible que se capten fotografías o vídeos con fines ilustrativos y de comunicación de la actividad formativa. El Alumno que no desee que se capte su imagen deberá comunicarlo expresamente por escrito antes del inicio de la sesión. El uso de imágenes de pacientes durante las prácticas clínicas queda bajo la exclusiva responsabilidad del profesional sanitario asistente, siendo necesario el consentimiento informado del paciente de acuerdo con la normativa sanitaria aplicable.
10. Responsabilidad
La Empresa se compromete a prestar los servicios formativos con diligencia, rigor técnico y en los términos pactados. No obstante, los conocimientos transmitidos durante el curso son de carácter orientativo y formativo, y no sustituyen en ningún caso al criterio clínico del profesional sanitario en el ejercicio de su actividad. La Empresa no asume responsabilidad alguna por los resultados clínicos o fotográficos obtenidos por el Alumno una vez finalizado el curso.
La Empresa no será responsable de los daños o perjuicios derivados de la imposibilidad de prestar el servicio por causas de fuerza mayor, cortes de suministro eléctrico, fallos en la conexión a Internet, problemas técnicos de las plataformas de terceros u otras circunstancias ajenas a su control.
El Cliente es el único responsable del uso que haga del equipamiento fotográfico durante y tras el curso. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por daños al equipo fotográfico del Cliente durante las sesiones formativas.
11. Modificación de las condiciones
La Empresa se reserva el derecho a modificar las presentes CGC en cualquier momento, publicando la nueva versión en LA WEB. Las modificaciones no afectarán a los contratos ya formalizados antes de la fecha de publicación de la nueva versión. La continuación del uso de los servicios tras la publicación de las nuevas CGC implica la aceptación de las mismas.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes CGC se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes CGC, las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Castellón de la Plana, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo diferente.
En caso de conflicto con un consumidor, podrá acudir igualmente a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.